Autorefacción.com | CUQUIX ONLINE S.A. DE C.V.

Fecha de actualización: 1ero de Enero 2026

1 . Responsable y contacto

CUQUIX ONLINE S.A. DE C.V., que opera bajo el nombre comercial Autorefacción.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Su domicilio es Margarita 117, Los Reyes Ixtacala, Tlalnepantla , Estado de México, México, C.P. 54090.

Sitio web: https://www.autorefaccion.com. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, escriba a agencia@autorefaccion.com, canal de atención de privacidad del responsable.

Este aviso describe el tratamiento de datos de visitantes, personas que solicitan información, clientes y participantes en cursos y eventos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

2 ¿. Datos personales y medios de obtención

Recabamos nombre, correo electrónico, empresa, puesto, domicilio, país y los datos fiscales y de facturación necesarios para emitir los comprobantes solicitados.

Obtenemos estos datos mediante correo electrónico, registros en eventos, WhatsApp y encuestas. Cuando usted nos contacta por WhatsApp, podemos conocer su número telefónico y la información que comparta en la conversación. El sitio también utiliza las tecnologías descritas en el apartado 5.

No solicitamos datos personales sensibles para las finalidades aquí descritas. No publicamos fotografías de personas.

3 Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias: atender consultas y solicitudes; preparar cotizaciones; prestar servicios de consultoría; gestionar inscripciones y participación en cursos o eventos; administrar cobros; emitir facturas y constancias; enviar materiales y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados; y atender las obligaciones legales correspondientes.

Finalidades secundarias y opcionales: enviar boletines, promociones e invitaciones a futuros cursos; realizar análisis de navegación y medición de campañas; y desarrollar publicidad y audiencias conforme a la configuración y elección aplicables a las herramientas del apartado 5.

Puede rechazar las finalidades secundarias desde el primer contacto o posteriormente escribiendo a agencia@autorefaccion.com e indicando cuáles desea rechazar. Su negativa no condiciona la contratación ni la prestación de los servicios solicitados.

4 Proveedores y transferencias

No vendemos ni cedemos nuestras listas de alumnos o clientes a otras empresas para que realicen sus propias campañas comerciales. Esto no excluye el tratamiento asociado al uso de servicios tecnológicos ni los flujos de datos de navegación que se describen en el apartado siguiente. Alojamiento, correo, facturación, cobros, reg54090istro de eventos, videoconferencia y campañas.

Cuando un proveedor trate datos exclusivamente por nuestra cuenta, su intervención deberá sujetarse a nuestras instrucciones y a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. Las comunicaciones a terceros que actúen para fines propios se identificarán con sus destinatarios y finalidades y, cuando corresponda, se solicitará su consentimiento. Las transferencias legalmente exigibles se efectuarán únicamente en los supuestos aplicables.

5 Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio utiliza Google Analytics, Meta Pixel y Google Ads. Estas herramientas pueden emplear cookies, píxeles e identificadores para registrar interacciones con el sitio, conocer su uso y medir o personalizar publicidad. Según su configuración, los datos pueden incluir identificadores en línea, información del navegador y dispositivo, páginas visitadas, eventos, procedencia de la visita y ubicación aproximada.

Google Analytics se utiliza para estadísticas de navegación; Google Ads y Meta Pixel permiten medir campañas y, cuando esté habilitado, crear audiencias o mostrar publicidad personalizada. Google y Meta pueden recibir información asociada a estas herramientas y tratarla fuera de México.

Puede eliminar o bloquear cookies desde la configuración de privacidad de su navegador. Esto puede afectar algunas funciones y no necesariamente impide todos los mecanismos de seguimiento. Puede consultar información adicional en https://policies.google.com/technologies/cookies y https://www.facebook.com/privacy/policy/.

6 Conservación de datos

Los registros de alumnos y clientes se conservarán por un plazo general de cinco años, contado a partir de 5 años. Este periodo se ajustará cuando los datos dejen de ser necesarios antes o cuando una obligación legal o la atención de responsabilidades requiera conservar determinados documentos por otro plazo.

Concluida la finalidad, los datos se bloquearán cuando proceda y se eliminarán al terminar los periodos aplicables. La baja de publicidad detendrá su uso para ese fin, sin implicar necesariamente la eliminación de documentos que deban conservarse. Los plazos de las herramientas de seguimiento se establecerán conforme a su configuración, sin asumir que corresponden a los cinco años de los registros de alumnos y clientes.

7 Ejercicio de derechos ARCO

Usted puede solicitar acceso a sus datos y conocer cómo se utilizan; corregir información inexacta o incompleta; solicitar su cancelación cuando proceda; u oponerse al tratamiento en los casos previstos por la ley.

Envíe su solicitud a agencia@autorefaccion.com, preferentemente con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”, e incluya:

Su nombre y el correo u otro medio para recibir la respuesta.

Los documentos que acrediten su identidad y, si actúa mediante representante, la identidad y representación de este.

El derecho que desea ejercer y una descripción clara de su petición y de los datos involucrados, salvo que solicite acceso.

Información que ayude a localizar su registro; para rectificación, los cambios solicitados y los documentos que los respalden.

Comunicaremos la determinación en un máximo de veinte días hábiles desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen, informándole la razón.

Responderemos por el medio indicado en su solicitud. El acceso se facilitará mediante documentos electrónicos u otro medio acordado, previa acreditación de identidad. El trámite es gratuito, sin perjuicio de los costos permitidos por la ley. Si su solicitud requiere aclaraciones, se las comunicaremos conforme al procedimiento aplicable.

8. Revocación y limitación del uso

Puede revocar su consentimiento o solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos escribiendo a agencia@autorefaccion.com. Indique su nombre, el medio de contacto asociado a su registro y el tratamiento que desea suspender. Cuando sea necesario verificar su identidad, le indicaremos los elementos proporcionales para hacerlo.

Para estas solicitudes aplicaremos el mismo canal de respuesta y los plazos máximos indicados en el apartado 7. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede estar limitada por obligaciones legales; si afecta un servicio solicitado, le informaremos de sus consecuencias.

Para dejar de recibir publicidad basta con solicitar “Baja de publicidad” al correo señalado e identificar el correo o número que desea excluir. No será necesario presentar identificación oficial para una simple baja de comunicaciones comerciales. Mantendremos el dato mínimo necesario en una lista de exclusión para respetar su elección.

9. Cambios al aviso y protección de derechos

Las actualizaciones se publicarán en el apartado “Aviso de privacidad” de https://www.autorefaccion.com y mostrarán la fecha de modificación. Cuando un cambio requiera nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes del tratamiento correspondiente.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno mediante los procedimientos previstos en la legislación aplicable.

Aviso de privacidad simplificado

Texto para registros y formularios

CUQUIX ONLINE S.A. DE C.V., que opera Autorefacción.com, con domicilio en Margarita 117, Los Reyes Ixtacala, Tlalnepantla , Estado de México, México, C.P. 54090, es responsable de sus datos personales.

Tratamos nombre, correo electrónico, empresa, puesto, domicilio, país y datos fiscales y de facturación; cuando nos contacta por WhatsApp, también el número y la información que comparta. No solicitamos datos sensibles para estas actividades.

Utilizamos sus datos para atender consultas, cotizar y prestar consultoría, gestionar inscripciones y cobros, facturar, emitir constancias y enviar materiales y comunicaciones del servicio. De manera opcional, podemos enviar boletines, promociones e invitaciones a futuros cursos.

El sitio utiliza Google Analytics, Meta Pixel y Google Ads para análisis de navegación y medición y publicidad, conforme a las preferencias y condiciones descritas en el aviso integral. Estas herramientas pueden comunicar información de navegación a Google y Meta.

Puede rechazar los usos opcionales, solicitar la baja de publicidad, limitar el uso o divulgación de datos, revocar su consentimiento o ejercer derechos ARCO escribiendo a agencia@autorefaccion.com. Rechazar publicidad no afecta el servicio solicitado.

Consulte el aviso de privacidad integral en: https://autorefaccion.com/aviso-privacidad

Textos para casillas del formulario

Lectura del aviso: “He leído el aviso de privacidad”. La frase “aviso de privacidad” debe enlazar a la versión integral.

Elección opcional de publicidad: “Deseo recibir boletines, promociones e invitaciones a futuros cursos de Autorefacción.com por los medios de contacto que proporcione”.

La casilla publicitaria debe quedar desmarcada por defecto y su selección no debe condicionar el registro. Esta elección no sustituye la gestión de preferencias de rastreo ni el consentimiento que pudiera requerirse para transferencias específicas.

Referencia normativa

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada el 20 de marzo de 2025, texto vigente con reforma del 14 de noviembre de 2025. Consulta: https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf